Mentenanță IT
Inspectăm frecvent echipamentele IT în scopul prevenirii situațiilor de nefuncționare a acestora
Analizăm detaliat problemele.
EXACTSOFT asigură mentenanță IT pentru imprimante, multifunctionale, calculatoare, servere și rețele informatice pe baza de abonament lunar (SLA – Service Level Agreement). Pentru fiecare client, efectuăm o analiză detaliată a echipamentelor IT, a funcționalității sistemului informatic și a cerințelor companiei. Pe baza analizei, vom stabili cel mai bun abonament de mentenanță IT care să corespundă nevoilor reale din firma dumneavoastră.
Funcționalitate Optimă prin Mentenanța IT
În 80% din cazuri echipamentele se strică pentru că nu sunt verificate periodic. Ați putea prelungi viața echipamentelor cu minim 1 an în condițiile unei întrețineri corespunzătoare.
Noi ne ocupăm de prevenirea și soluționarea tuturor acestor probleme care tind să afecteze activitatea normală a companiei dvs. EXACTSOFT dispune de un personal calificat pentru astfel de situații.
BENEFICII
-
Verificarea lunară a echipamentelor
-Verificarea stării fizice și testarea funcționalității echipamentelor
-Refacerea reglajelor pierdute în urma procesului de funcționare sau uzură
-Curățarea echipamentelor IT în vederea utilizării lor la parametrii optimi
- Piese de schimb în cazul în care este necesar
-
Profesionalism
După identificare problemei care a cauzat defectarea echipamentelor IT, noi vă vom pune la dispoziție piesele necesare. Astfel veți economisi timp și resurse.
-
Promtitudine
Defecțiunile apar întotdeauna atunci când nu te astepți. Printr-o simplă solicitare, tehnicienii noștri vor executa servicii de remediere precum:
-Constatarea defectului
-Înlocuirea pieselor și subansamblelor defecte
-Punerea în funcțiune și testarea echipamentului
-
Garantia reparațiilor
Toate piesele și consumabilele oferite pentru remedierea defecțiunilor constatate vor fi originale având o garanție de minim 6 luni din momentul înlocuirii.
